在兵馬俑博物館有位宋大姐,所行之處總是能看到她的身影,和她打招呼,她也總是笑臉相迎。
宋大姐生活照
這位宋大姐,全名宋養(yǎng)利,2003年,三十來(lái)歲的她在摸索中來(lái)到了博物館工作,這一干就是十幾年。宋養(yǎng)利一直從事館區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔工作,干一行愛(ài)一行,從上崗的第一天起,勤勞善良的宋養(yǎng)利就注定會(huì)在這個(gè)平凡的崗位上干出不凡的業(yè)績(jī)。
秦始皇帝陵博物院是國(guó)家AAAAA級(jí)旅游景區(qū),今年6月,正式由空港物業(yè)為其提供高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)。
宋養(yǎng)利懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,努力做好本職工作,從摸索到熟悉,從茫然到自信,從普通員工到保潔主管,宋養(yǎng)利在前進(jìn)的每一步,都得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情相助,而她,也用自己的勤勞和汗水贏得了游客和同事的愛(ài)護(hù)與尊重。
宋大姐的上班時(shí)間是7:00—18:00,在這風(fēng)風(fēng)雨雨十幾年里,宋大姐的鬧鐘每天五點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)響起,六點(diǎn)一刻就出現(xiàn)在工作崗位上。早早到崗后,她一刻也沒(méi)閑著,認(rèn)真清掃每一塊地面,抹擦每一個(gè)垃圾桶、指示牌、燈具等。這些年,她鏟除過(guò)地面上的口香糖,撿拾過(guò)草坪里的煙頭、紙屑,甚至洗刷過(guò)每一個(gè)臺(tái)階上的油漬,為游客進(jìn)入大門(mén)營(yíng)造一個(gè)良好的旅游環(huán)境。
對(duì)于工作,宋大姐有她的一套方法。不管是干工作還是帶團(tuán)隊(duì),她總是能讓人心服口服。十幾年來(lái),館里不知道接待了國(guó)際友人,每次接待前,作為保潔主管,宋養(yǎng)利以身作則,帶頭行動(dòng),提前準(zhǔn)備、定崗定任務(wù)、互相監(jiān)督、互相幫忙、仔細(xì)檢查,總是圓滿完成接待任務(wù)。
宋大姐不僅工作能力出眾,為人也真誠(chéng)高尚。在工作中,不知撿拾多少游客的相機(jī),手機(jī)等貴重物品,宋養(yǎng)利都上交領(lǐng)導(dǎo)歸還失主手中,一年夏天,宋養(yǎng)利撿到了外國(guó)友人的數(shù)碼相機(jī),上交到了宣教部,當(dāng)友人拿到相機(jī)時(shí),當(dāng)著許多工作人員和游客的面,豎起了大拇指,宋養(yǎng)利心里特別高興,想著這不起眼的工作還會(huì)給館里帶來(lái)榮譽(yù),為祖國(guó)爭(zhēng)光。
2020年新春佳節(jié),突如其來(lái)的疫情使春節(jié)變了味。大年三十,館內(nèi)閉館,宋養(yǎng)利只留了3名員工和自己一起負(fù)責(zé)館區(qū)的防疫,消毒,衛(wèi)生工作。因?yàn)槁氊?zé),因?yàn)樾拍?,他們放棄了與家人的團(tuán)聚,毅然選擇了堅(jiān)守,一干就是三個(gè)月。宋養(yǎng)利說(shuō),“我干了這份工作,就要對(duì)這份工作負(fù)責(zé),比起家里,這里更需要我!”
道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成。宋養(yǎng)利,一個(gè)普普通通的保潔員,用她不甘平庸的干勁,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)著自我人生的價(jià)值。努力工作、認(rèn)真生活的她,值得我們每個(gè)人尊重!為她點(diǎn)贊!